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北京极草坚持专业知识培训不松懈
发布时间:2016-02-25
摘要:专业,既是一个人成功的基础,也是一个企业必备的硬性条件,北京极草坚持对新老员工进行周期性系列专业知识培训,让员工在丰富自己的知识体系的同时,为顾客提供了更专业的服务,收到良好效果。
       专业,既是一个人成功的基础,也是一个企业必备的硬性条件,北京极草坚持对新老员工进行周期性系列专业知识培训,让员工在丰富自己的知识体系的同时,为顾客提供了更专业的服务,收到良好效果。

       极草作为高端滋补品,面对的大多是有养生保健或疾病需求的顾客群。为了在服务中有针对性地对顾客提出的问题进行专业回答,北京极草对员工进行了系统的医学知识培训。培训中,每位员工都认真听讲、仔细做笔记,在培训结束后,每位员工都会分享自己的培训心得与体会,同时快速地掌握这些知识,将它们应用到对顾客的服务中去。
       在参加完关于白血病的知识培训后,新入职员工马雪芹表示,刚进入公司就有机会参加这样的培训,觉得很幸运,学到了不少知识。同时,在了解了白血病的形成原因后,在生活中也能提醒自己注意注意保护健康,比如控制装修污染,避免过多接受放射线,特别是婴儿与孕妇更要注意,还要避免长期滥用药物,定期进行体检等。相信掌握了这些知识,能更好地为顾客服务。
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